Canal de Denuncias
Este canal es un medio para permitir a empleados, clientes, proveedores u otras partes interesadas informar de manera confidencial y segura sobre posibles prácticas indebidas, conductas éticamente cuestionables o cualquier otra irregularidad dentro de la organización.
¿Cómo presentar una denuncia a través del canal de denuncias?
- El denunciante se debe poner en contacto a través del correo denuncias@cuyna.es
- El responsable de denuncias de Cuyna envía la planilla/ formulario de denuncias que se debe rellenar con los detalles del hecho para empezar el proceso.
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CONSIDERACIONES IMPORTANTES DEL CANAL DENUNCIAS
1. Confidencialidad:
Las quejas, denuncias e investigaciones se tratarán de manera absolutamente confidencial, teniendo en cuenta que pueden afectar directamente a la intimidad y honorabilidad de las personas.
Para asegurar la confidencialidad del proceso la empresa ejecutará las siguientes medidas:
Establecimiento de una cuenta de correo electrónico, no corporativa y específica de denuncia, a la cual solo podrá tener acceso las personas de Referencias.
Renovación de las claves de acceso a dicho correo electrónico cuando suceda un cambio en las personas designadas.
2. Otras vías de denuncia:
Este canal de denuncia no impide el derecho de la víctima a denunciar, en cualquier momento, ante la Inspección de Trabajo y de la Seguridad Social, así como ante la jurisdicción civil, laboral o penal.